Buenos días resumire un poco, me dierón un Crédito en Crédito Familiar,donde la primera ves me dijerón que no alcanzaba el crédito, mismo día por la tarde me llaman para decirme que tenian una "sorpresa" que me habian otorgado $ 52,000.00 el hambre es hambre( soy pensionada ) dos veces quise cobrar en el Banco  Scotiabank la tercera ves si pude cobrarlo esto fue el 3 de septiembre durante la semana no paso nada pero el dia 9 de septiembre me llamarón para decirme que si me habian hablado del Banco Scotiabank, despúes me dijerón que como me "habian ayudado" ahora los ayudara yo" diciendo quien me llamara que dijera que YO HABIA LLEVADO LOS DOCUMENTOS, si pero ellos alterarón mis movimientos de cuenta que me dan en mi Banco, por supuesto que de inmediato me puse en contacto con CONDUSEF de lo que me atendierón, vinierón a mi casa Representantes Legales para llegar a un acuerdo, con la "mejor dispocisión" le di mis peticiones que era pagarles $10,000 en cuatro meses y que el resto lo pagara quien Altero mi estado de cuenta, dos que No saliera en el Buró de Crédito, esto llevaba una semana, de la que inutilmente he llamado sin éxito alguno,la pregunta es puedo Demandar a la Empresa por Falsificación de documentos y Alteraciónes? agradecere su respuesta y su orientación. María