Estado de Referencia: Guerrero

Buen día foristas.

Hace unos meses, mi hoy esposa y un servidor contactamos a una vendedora de bienes raices con el fin de adquirir un departamento vía crédito bancario. Inicialmente se pactó una fecha de entrega debido a nuestra urgencia por tener definido nuestro domicilio donde vivir (muy cerca de la fecha de nuestra boda). Hicimos un apartado de $50,000 haciendo el deposito a nombre de un tercero, estuvimos con la vendedora en las oficinas de la persona (moral o fisica, no lo sabemos bien) y la transferencia se hizo a nombre de una persona fisica pero no se firmó el contrato (promesa de compraventa), nos lo entregaron para revisarlo y todo quedó ahi.

Finalmente el departamento no pudo ser entregado a tiempo porque no terminaban las áreas comunes del inmueble y el banco no les liberaba el recurso correspondiente a nuestro credito debido a que el avaluo requeria terminar todas las áreas (un condominio con 24 departamentos, elevador, alberca, etc.).

En resumen, nuevamente llegó la fecha de entrega y no se pudo entregar el departamento, por lo que tuvimos que tomar una segunda alternativa, informamos que ya no requeriamos del depto y pedimos la devolución del dinero. La vendedora iniialmente dijo que se cargaria una penalización (no se estipulo en ningun contrato), y tiempo después nos dijo que el dueño del inmueble decidio no devolvernos nada.

Pueden orientarme a que hacer? Puedo demandar por la vía penal por fraude a la vendedora?, o tiene que ser mercantil por ser una persona que se dedica a compraventa de bienes raices? Espero puedan opinarme.

Gracias.