Estado de Referencia: Sonora
BUENOS DIAS, MI CONSULTA ES REFERENTE A COMO PUEDO RECUPERAR UN PAGO EN DEMASIA HECHO A UNA TARJETA DE CREDITO WALMART EN BBVA BANCOMER, LE CONTARE COMO SUCEDIO: ME EXCEDI EN MI CAPACIDAD DE PAGO CON LA MENCIONADA TARJETA Y NO LA PUDE PAGAR POR TRES MESES, ME CONTACTARON LAS PERSONAS DE COBRANZA DEL MISMO BANCO, ME COMPROMETI A PAGAR PERO EN UN POCO MAS DE TIEMPO (2 MESES MAS), ESTO SUCEDIO EN EL 2011, PUDE SOLVENTAR LAS DEUDAS QUE TENIA EN AGOSTO DE DICHO ANO, PARA TAL EFECTO TRAMITE UN CREDITO CON GARANTIA HIPOTECARIA, EL CUAL ME DESCUENTAN DE NOMINA POR LO QUE SALI DEL ENDEUDAMIENTO, PERO ME EXTENDIERON CHEQUES DE CAJA POR LAS CANTIDADES DE MIS ADEUDOS Y A NOMBRE DE CADA INSTITUCION BANCARIA. CUANDO QUISE CONSULTAR SOBRE EL SALDO DE LA TARJETA LOS OPCIONES TELEFONICAS YA NO ME DABAN OPCION POR EL ESTADO QUE PRESENTABA LA TARJETA, CESARON LAS LLAMADAS DE COBRANZAS Y LO ATRIBUI A QUE ESTABA TODO AL CORRIENTE Y QUE ME HABIAN CANCELADO LA TARJETA, TODO ESTO SUCEDIO EN LA CD DE MEXICO. CAMBIE EN MISMAS FECHAS DE LUGAR DE RADICACION, Y POR MI TRABAJO YA NO SEGUI CONSULTANDO MAS, RECIENTEMENTE ESTUVE REVISANDO UNOS PAPELES QUE ENVIO UNA VECINA DE MI ANTERIOR DOMICILIO Y ENCONTRE UN ESTADO DE CUENTA DE SEPTIEMBRE DE 2011 DE LA TARJETA EN CUESTION, Y AL REVISARLO ME PERCATE QUE DECIA PAGO MINIMO SALDO A FAVOR, ESTO POR LA CANTIDAD DE $2904.00 PESOS, FUI A BANCOMER Y ME DIJERON QUE ERA CON WALMART Y VIA TELEFONICA, LLAME A ATENCION DE CLIENTES DE LA TARJETA DE LA MENCIONADA EMPRESA , ME DIJERON QUE NO APARECIA NADA, DESPUES LA MISMA PERSONA ME DIJO QUE PARA RECUPERAR ESE DINERO REQUERIA UNA CUENTA EN BANCOMER A MI NOMBRE PARA EFECTUAR EL TRASPASO, POR LO QUE TERMINE LA LLAMADA Y PROCEDI DE INMEDIATO A ABRIRLA, TODO ESTO LO HICE EN EL MISMO MOMENTO PUES ESTABA EN EL BANCO, CUANDO VOLVI A LLAMAR ME ATENDIO OTRA PERSONA Y ME DIJO QUE NO SE PODIA REALIZAR POR QUE YA HABIAN PASADO 90 DIAS PARA LA RECLAMACION Y QUE NO PODIAN HACER NADA, YO SE QUE ESO ES PARA CARGOS QUE NO SE REALIZARON PERO SI MI TARJETA LA CUAL NUNCA CANCELE TIENE UN DINERO A FAVOR, AHI QUEDA, NO GENERAN INTERESES A FAVOR Y MUCHO MENOS EN CONTRA, Y DESPUES DE ESE ESTADO DE CUENTA NO LLEGO NADA, NI ME CONTACTARON PARA DECIRME QUE CANCELARIAN LA TARJETA Y QUE FUERA POR MI DINERO, NADA MAS ASI LO DESAPARECIERON ,ESE DINERO ES MIO AUNQUE SEA POCO PERO NO PUEDE DESAPARECER ASI COMO ASI.
ESTO ES LO QUE ME ESTA SUCEDIENDO, GRACIAS A DIOS Y A QUE ME HE MEDIDO EN MIS GASTOS Y ME RESTRINJO A LO QUE GANO NO TENGO MAS DEUDAS, NO ME FALTA DINERO PERO TAMPOCO ME SOBRA Y ESE DINERO ES MIO, ASI ES QUE SI POR FAVOR ME PUDIERAN ORIENTAR PARA PROCEDER A SU RECUPERACION, YO SE QUE ES MUY POCO DINERO COMO PARA CONTRATAR UN ABOGADO.
ESPERANDO SU RESPUESTA, APROVECHO LA OCASION PARA ENVIARLES UNSALUDO.
JCASTILLO
