Hola amigos de México legal resulta que en un rato de óseo, revise uno de las dos facturas que tengo con cablevisión, entonces me di cuenta que me estaban cobrando en el paquete hasta la televisión, que dicha sea de paso, nunca me la instalaron y llevo con ellos 6 meses, entonces ya saben hable y me tardaron como 3hrs en la línea para decirme que iban a buscar el decodificador por que a mi no me lo dejaron, y pues ya saben que hablara después de tantos días, hable y me dijeron que efectivamente, ellos tenían el decodificador, (en teoría aceptaron el robo) y que efectivamente van a devolverme el dinero para esto tengo que esperar 24hrs más a que jineteen mi dinero, la pregunta es, puedo actuar en contra de estos señores de forma legal, por que no es la primera ni la ultima que me hacen, ya que aun me deben $655.00 de otra línea en la cual me pidieron que pagara, pague el cambio de domicilio y cuando llego el técnico, así de fácil así de sencillo, me dijo que no podía instalar por que no tenían cobertura, entonces metí mi queja en profeco, y por alguna extraña razón los de profeco me dijeron que mis papeles no servían pero yo ya había hablado antes, para cerciorarme que efectivamente los hayan recibido, entonces, me gustaría que me asesoraran por que quiero ahora que me paguen hasta la risa, y todo el tiempo que estuve hablando que en total suman como 80hrs aprox. Sin mas agradezco me contesten gracias