Estado de Referencia: Nuevo León

Buen día, lo que sucede es que mi mamá tiene un problema en una letra de su acta de nacimiento, su apellido es Ibarra, y en el acta de nacimiento, aparece como Ivarra. el problema es que la registraron en San Lorenzo Hidalgo, y ella tiene más de 30 años radicando en Monterrey. todos sus papeles, incluso los de su seguro social aparecen con el apellido Ibarra, pero hace 2 años que tramitó el cambio de domicilio en su credencial de elector, la persona que nos atendió, le dijo que debe ir hasta allá para que le arreglen ese detalle. Mi duda es, ¿qué procede? ¿a qué registro civil de ese estado me tendría que dirigir? ¿o es algo que se pueda resolver en Nuevo León? estoy perdida, porque nadie me sabe responder, ni en el pabellón ciudadano de mi estado, me saben dar razón. Gracias por su ayuda.