Estado de Referencia: Tabasco

Hola juristas, quisiera que me den una orientación, más bien sacarme de una duda, hace mes y medio contrate un plan de telefonía celular iusacell, un plan de 18 meses, para ello me asignaron un nuevo número, por ende le cambiaron el chip, el problema es que el servicio está pésimo, se le va la señal a cada rato, el internet igual, es decir se ha convertido en un problema porque cada que necesito usarlo tengo que rogar que no se le vaya la red, y he pensado en cancelar o rescindir ese contrato telefónico por la vía juridica, ¿se puede hacer eso?, ya que este problema lo he externado en las oficinas de la compañía y no me resuelven nada, porque si lo quiero cancelar directamente con la empresa me van a hacer que yo pague los meses restantes, o sea pagar los casi 18 meses, por eso quiero saber si puedo hacer algo por la via juridica? quisiera esa orientación por favor...

Debo agregar que anteriormente el chip de mi celular era iusacell y con este nunca tuve problemas, pero al contratar el plan la señorita que me atendió me asignó un chip UNEFON alegando que era lo mismo ya que es de la misma compañía.