Estado de Referencia: Jalisco

Tengo cerca de un mes tratando de conseguir un estado de cuenta de mi afore, resulta que pertenecia a bancomer y sin mi consentimiento me cambiaron a banorte el cua no me da respuesta acerca de mi estado de cuenta y aparte me dicen que no pertenezco a su listado de clientes, OMG, estoy muy molesta. Acudi a la sucursal y me dijeron que llamara, LLAME Y ME PIDIERON QUE ENVIARA UN CORREO, ENVIE EL CORREO Y ME PIDEN QUE LLAME...

Usted está en Banorte, debido a que esa Bancomer se fusionó con la primera. Esto es, compró su cartera de clientes y ahora usted se encuentra en Banorte, esa acción es legal y a usted le asiste el derecho de cambiarse de inmediato a la afore que usted elija. Si Banorte le dice que no está en su lista de clientes, entonces investigue a que afore lo cambiaron llamando al 018005000747 dónde una grabación le indicará los pasos a seguir para poder saber que administradora tiene sus recursos. Puedo pensar que "a rio revuelto ganacia de pescadores". Cuando existen fusiones muchos asesores con la cartera de clientes que traen, los ofrecen a otras administradoras y de manera fraudulenta cambian a la gente sin su consentimiento, pudiera ser su caso. De ser así interponga una denuncia en Condusef de su localidadapara castigar al deshonesto promotor.