Estado de Referencia: Coahuila

Buen día, recurro a ustedes, necesito saber quien me puede asesorar, vivo en una casa de interes social, y a continuacion les detallo algunos de los pagos que e realizado a CFE:

border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width:161px;" width="161"> Ene-15  $    3,993.00 Nov-14  $    1,213.00 Sep-14  $    3,399.00 Jul-14  $    2,410.00 May-14  $        997.00 Mar-14  $    1,303.00 Ene-14  $    5,041.00 Nov-13  $    1,173.00 Sep-13  $    2,955.00 Jul-13  $    4,883.00 May-13  $    2,961.00 Mar-13  $    3,272.00 Ene-13  $    4,196.00 Nov-12  $    3,761.00 Ago-12  $  29,170.00 Sep-12  $    6,709.00  jul-12  $        456.00 May-12  $        374.00

En el año del 2012, iniciamos un negocio por lo cual en todo el dia no habia nadie en casa, sino hasta en la noche, por lo cual los recibos empezaron a llegar bajos, a lo cual CFE mando una cuadrilla a checar el medidor y pidieron que estuviese alguien de la familia para presenciar el chequeo del medidor a lo cual mi esposa estuvo presente, pero al momento de quitar el medidor uno de los trabajadores de cfe le reporto a su supervisor que por descuido habia roto el sello interior del medidor, y a partir de ahi el medidor ya no lo volvimos a ver, en ese mismo momento le entregaron a mi esposa un citatorio al depto. legal de CFE, donde no amenazaron si no aceptabamos un convenio y un ajuste, el cual esta reflejado en las partidas de $6709.00 y de $29170.00, pero en varias ocasiones a ido personal de CFE y quitan el medidor (electronico) le conectan un aparato y no se que le hacen y se van, un dia coinsidimos cuando le estaban moviendo y le pregunto al de CFE , que esta haciendo y me dice que ajustes y el siguente recibo me llego por $5041....ayuda  por favor que hago, ya no puedo mas economicamente...se puede llegar a instancias superiores, derechos humanos, funcion publica, SCJN, amparos?,        por favor asesorenme