Estado de Referencia: Campeche
El dia 4 de marzo del presente año, tube un percance automovilistico mi carro esta asegurado por la aseguradora AXA, el carro a penas tiene 3 mese de salido de la Agencia, bueno llego el ajustador del seguro, el cual le pedi que se encargara de los daños, lo cual me respondio que no podia hacerse cargo de los daños ya que yo no tenia culpa y que al contrario el de la moto tenia que pagarnos los daños, bueno lo que paso siguiente fue un via crusis para mi y mi familia ya que el ajustador me dijo que me tenian que llevar a la comandancia para seguir con los tramites y que iba ha llegar un lic. para apoyarme bueno para no hacerla larga despues que me dijo que no tenia culpa yo el ajustador de la comandancia me pasaron al ministerio publico en calidad de detenido y tarde desde las 12:30 pm que fue el accidente hasta las 1:00 am que me soltaron los del ministerio publico, bueno ahi no termino la cosa a los tres dias fui a rescatar mi auto con el lic. de la aseguradora para enviarlo a reparar y cual sorpresa fue cuando me dijo el ajustador que mi carro estaba en la vw cuando debia estar en la nissan ya que es la agencia donde lo saque y ahi me dieron el seguro, bueno me dijieron que no tenian convenio y por eso lo enviaron a la vw el caso es que hable a la nissan y me dijieron que ellos si estaban trabajando con la aseguradora axa, de tanto peliar me lo enviaron a la nissan, el miercoles pasado pregunte a la nissan por mi auto y me dijieron que los de axa no lo habian autorizado y les hable de nuevo a los de axa y me dijieron que lo iban a ver bueno despues de tanto ya estaba autorizado y ahora me dice el de la agencia que mi facia del carro la va a reparar con fibra de vidrio, cuando mi carro a penas tiene 3 meses que salio de la agencia y nada mas la van reparar como que no es justo quisiera que alguien me ayudara o me orientara con esta situacion ya que ya lleva un mes con 6 dias que mi carro no le hacen nada y me dan muchas vueltas a parte qye me dijo el ajustador que tengo que pagar el deducible cuando yo no tube la culpa del percance y no se me hace justo.
