Estado de Referencia: Estado de México

Buen día,

Me robaron mi auto en el municipio de Tlalnepantla el día 4 de Febrero del presente año. Levanté la respectiva denuncia en el MP de ese municipio (OCRA) ese mismo día. Posteriormente el vehículo es encontrado en Texcoco, de lo cual nunca me dieron aviso. Un localizador de la aseguradora fue quien dio con el vehículo y me avisaron, esto fue hasta el día 3 de Marzo. Al ir al MP de Texcoco, me doy cuenta que el carro lo ingresaron desde el 24 de Febrero al "corralon". El lic. que tiene el expediente me dijo que no podia liberar el vehículo, que debia ser en Tlalnepantla porque ahí fue el robo y la denuncia, y que el iba a mandar el archivo para allá. Ha pasado ya casí un mes y no envia absolutamente nada, y cada vez que voy me dice que según ya lo mando y que me espere una semana mas. Al ir a OCRA de Tlalnepantla, me dicen que sin ningun problema lo pueden liberar en Texcoco y hacer todos los trámites necesarios y que no tienen porque ponerme trabas. Me encuentro desesperado por no saber que puedo hacer en este caso para que me lo liberen en Texcoco, o presionar para que envien el archivo a Tlalnepantla. Alguien me puede orientar sobre que hacer en este caso?

El seguro basicamente se lava las manos y dicen que no pueden hacer nada porque a ellos no les hacen caso.

De antemano, Gracias.