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ESTAFETA NO ME ENTREGA MERCANCíA PAGADA

  • Consulta : 244548
  • Autor : Desire_mar
  • Publicado : Viernes 10 de Octubre de 2014 04:53 desde la IP: 189.242.195.16
  • Tipo de Usuario :
  • Visitas : 4,147
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  • Autor
    Consulta

  • Desire_mar
    USUARIO REGISTRADO

    Hola, Me gustaría saber si alguien pudiera asesorarme o darme alguna recomendación para manejar un problema que tengo con la empresa de mensajería Estafeta. Están reteniendo varios paquetes de bajo aprecio a precio medio (nada pasa de los 400 pesos) con diversos pretextos absurdos y no quisiera perder la mercancía. Me parece que la están reteniendo para que pasen 60 días y la declaren como paquetes no reclamados. Hay alguna estrategia efectiva antes fe acudir a PROFECO, que sé tardaría meses en responder mi demanda. De antemano, muchas gracias.

     

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  • Autor
    Respuesta No: 367687

  • elizh80
    USUARIO REGISTRADO


    (Resumen de Actividades)

    Asi es, debe acudir a la profeco para tener el antecedente, la profeco citara al representante legal para que responda por la paqueteria.......no esta demas llamar a las oficinas principales para exponer su queja......



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