Hola en el mes de Mayo estaba interesada en adquirir una vivienda la cual era resultado de una proceso de adjudicación, pero me decían que tenía que tener un crédito autorizado para poder verla, ya que en las adjudicaciones normalmente no admiten créditos y no se esperan al trámite que esto representa, me aconsejaron que acudiera a HIR casa porque con ellos trabajan varios de estos inmuebles. Acudí a HIR el 30 de Mayo a realizar el trámite una vez que me dijeron que requería comprobantes de ingresos, identificación y comprobante de domicilios, ahí me hicieron un estudio y me dijeron que si podía disponer del dinero, que ellos me los prestarían, que contaba con la calidad que ellos necesitaban. Yo quería adquirir una casa y en principio la adquiriría con recursos de mi familia, pero la empresa me dijo que si no tenía un crédito autorizado no podrían ni mostrármela. Ese mismo 30 de Mayo, que visité HIR Casa, me dieron a firmar una serie de contratos (7) cada uno por 500K, un total de 3.5 mdp de valor máximo del inmueble, de los cuales solo me prestarían el 67%, al ser época de COVID y dado que el proceso duró muchísimo (aprox 4 a 5 oras) en las que me explicaban que ellos en realidad no cobran intereses, y que el negocio viene de la construcción y la relación con las empresas adjudicatarias y que la tasa equivalente por las comisiones era del 4%, firmamos los contratos de forma apresurada, a fin de tener un folio que es el que me serviría de base para que me pudieran mostrar la vivienda.+ Poco después me comuniqué con la persona que me mostraría la vivienda diciéndole que ya lo tenía, pero me respondió que no aparecía en el sistema y que mientras no le apareciera en sistema no podría mostrarme la vivienda, al comunicarme a HIR Casa, me comunicaron que para aparecer en sistema tenía que pagar 55,405.81 que era la “apertura” y de esa forma lo tomarían como prendido en el sistema, al final decidí pagar y probablemente usar el crédito. Al final busque al inmobiliario para ver la vivienda y ya no me respondieron mensajes ni llamadas, pensé que era un tema solo de la inmobiliaria y comencé a buscar otro inmueble, al final tenía un crédito, mismo que no correría hasta que tuviese el inmueble y me dieran el dinero. Ayer al revisas mi correo en el spam tenía un par de avisos de HIR casa de dos mensualidades no pagadas; no entendía por qué, si ellos no me han dado prestamos alguno y soy yo la única que he puesto dinero. Con esto me di a la tarea de revisar los contratos con los siguientes descubrimientos (son datos por cada contrato de 500K de los cuales en teoría el préstamo será del 67%): 1) No es un contrato de crédito es un contrato de adhesión para el sistema de comercialización consistente en la integración de grupos de consumidores para la adquisición o servicio en la construcción, ampliación o remodelación de un inmueble. 2) Se establece por un plazo de 180 meses (en la explicación me comentaron que eran 120 meses) 3) Dice que hay 600 personas “consumidores” en el grupo. 4) El pago mensual se establece por $2,777.78, resultado de dividir 333,333.33 (el 67% de 500,000) entre 120 mensualidades 5) Prima de seguro (0.05% del valor actualizado del contrato), el valor del contrato son los 500K y la tasa de actualización es del 9.5% anual, ejecutado mensualmente mensual, para la primera mensualidad es de $250 6) Cuota de administración del 0.115% del valor actualizado del contrato, para la primera mensualidad $667 No quiero seguir con estos contratos por que hice las cuentas considerando los cobros y la tasa equivalente que me resulta de los pagos considerando el factor de actualización corresponde a más de un 20%, lo cual es más caro que cualquier préstamo bancario y por supuesto dista mucho del 4% que me comentaron. No se si con esta información puedan asesorarme de cómo cerrar esta relación de ser posible recuperar mi dinero o en su defecto no perder más, no quiero tener ninguna relación con una empresa que trabaja de esta forma y que cobra esas tasa equivalentes.