Estado de Referencia: Estado de México
Tuve un incidente automovilístico el 12 de julio del 2015, aproximadamente, yo fui el culpable y acepté la responsabilidad. Tengo mi deducible listo para pagar, sin embargo, mi auto lleva desde ese día detenido en reparación porque la aseguradora Inbursa trata de catalogarlo como pérdida total. Argumentan que la reparación está en alrededor el 55% del valor del vehículo. En la fecha del incidente, el ajustador no determinó pérdida total e incluso me dio mi hoja de avalúo de manera correcta. Aquí suceden varias cosas: 1. Según las condiciones generales del seguro que tengo contratado, un vehículo es declarado pérdida total hasta que supere el 75% del valor comercial del vehículo. Entre el 50 y 75% solo con previo acuerdo entre el asegurado y la compañía. ¿Cómo puedo proceder aquí? 2. La agencia que me atiende dice que la aseguradora ya había autorizado la reparación del auto y ahora se echaron para atrás. Mi pregunta es si ante estos dos temas se puede proceder a demanda después de estos dos puntos sucedidos estos dos puntos. La agencia me indica que podrían valuar el vehículo con piezas trabajadas externamente para reducir el monto de la reparación y que se autorice la misma.