Estado de Referencia: Estado de México

hola, en dias pasados realizamos tramtes para solicitar nuestras visas, para viajar a china nuestro  vuelo saldria de canada, y es en esa embajada que solicitamos  las  visas de transito solo estariamos  en canada 24 horas, ya estaba impresa en nuestros pasaportes la visa de china .

de acuerdo a lo solicitado en el formato en internet lo presentamos en el VAC  oficina consesionada por dicha embajada para recibir y tramitar las visas canadienses, nos negaron la visa, argumentando que faltaba comprobantes del empleo de mi hijo ,mia e informacion  de familiares ya difuntos,ademas de que los boletos aereos no estaban pagados.

 pagamos los boletos de avion y completamos la informacion requerida por segunda ves, en esta ocacion acudimos directamente a la embajada ubicada en la colonia polanco nos explicaron que ahi solo atendian a estudiantes y migrantes que acudieramos al VAC y solicitaramos un formato que se usa para tramites urgentes eso fue un dia martes nuestro vuelo salia  el dia sabado de la misma semana

acudimos al VAC por segunda ves nos mencionaron que el tramite urgente saldria en tres dias pensamos estar a tiempo ahun

llego el dia viernes y no nos resolvian se consultan los resultados por internet, aproximadamente  diez dias despues le llamaron a mi hijo por telefono para pedirle un nuevo itinerario ya que el que tenian no estaba actualizado, perdimos mucho dinero pues teniamos pagados 6 vuelos en china mas hoteles tanto en canada, china , guangzhu, beigin y hong kong

ahora presentamos una queja a la embajada y no firmaron de recibido ni unsello nada. ojala me puedan asesorar sobre lo que puedo hacer para recuperar mi dinero.

despues consultamos la pagina de la embajada y dice que el formato urgente solo aplica para enfermedad o muerte de un familiar.

cuando en tres diferentes lugares nos dijeron que el formato de urgente era la solucion

gracias por su atencion.---