Estado de Referencia: Jalisco

A quiene corresponda:

Tengo una cuenta en Banamex con dos inversiones a plazos una mía y otra de una hermana pero las dos a mi nombre, de la inversión mía he estado sacando dinero, pero la inversión del dinero de mi hermana no lo habia movido desde mayo del 2011. Resulta que mi hermana quiere que le traspase su dinero a una cuenta suya, lo cual intenté hacer encontrandome con la sorpresa que la cantidad que ostenta el pagaré de dicha inversión no es la que ellos registran en el estado de cuenta, pues aparece menos de la mitad de la cantidad que la cantidad  escrita en el pagaré. ¿Que debo hacer? ya que esa inversión no había tenido ningún movimiento, de manera que tengo el pagaré firmado por el banco con esa cantidad, apareciendo una menor en el estado de cuenta.

Agradesco de antemano su atención y apoyo.