Estado de Referencia: Jalisco

Buen  día

A partir del día de hoy a las 6:10 AM , 6:20 AM iniciaron llamadas con una grabación solicitando el pago de un adeudo con un numero de expediente 113xxxx

Se regreso la llamada a las 6:24 y se me informo de un supuesto nombre de deudor, el cual NO SOY YO ni pertenece a mi familia, se estuvo solicitando información adicional a la operadora y se trataba de un préstamo de nomina de una institución financiera que vendió la deuda a esta despacho.

Se le explico a la operadora que estaba equivocada y ella insistió que yo conocía al deudor, le comente que ya no llamara y me respondió que no dejaría de molestar hasta que se pagara y me colgó.

Se regreso la llamada y me comenta que sí pagaría y que no le estuviera quitando su tiempo y me colgó nuevamente.

Nuevamente marque y ya me contesto un operador diferente, se le comento que un servidor no es el deudor y solo se menciono que estaba bien, por hoy han cesado, pero mañana temprano no se que pase.

Sin embargo mi solicitud es la siguiente: ¿que acciones debo de tomar en caso de seguir recibiendo estas llamadas improcedentes de parte del despacho MDA Monetización de Activos Uno SA de CV con teléfono 554-196-2000 y 01800- 0870928?

Me comunique a la Condusef y me comentaron que llamara a: APCOB (Asociación de Profesionales en Cobranza y Servicios Jurídicos AC) sin embargo este despacho no es miembro y el código de ética no se si verdaderamente aplique.

Sin otro particular me despido y doy gracias de antemano a la atención recibida