Estado de Referencia: Distrito Federal
Por favor necesito asesoría en comp llevar a cabo la cancelación de la compra de un colchon.
El costo de este es de casi 11000 pesos y el motivo de la cancelación es que lo compré quuen y lo quiero king size. Para esto acudí a la tienda pero el costo del king aumenta alrededor de 5000 pesos por lo que decidí cancelarlo.
En el contrato dice que en toda cancelación hay un cobro de 10% pero resulta que al tratar de hacerla colchones atlas quiere cobrarme un 25% esto es un abuso y la profeco lo único que hace es conciliar y esto se alargará primeramente hasta el 17 de enero.
Quisiera poder hacer algo recuperar mi dinero primeramente y lograr que este tipo de empresas abusivas reciban una lección.
