Tengo un problema con FAMSA, ellos no han querido negociar ya que mi deuda es una reestructura, y falle nuevamente mi problema es que tengo llevar a mi hijo a terapias y po el momento no estoy trabajando, yo ofreci dar un pago menor al actual pero como ya tengo un atraso de mas de 3000 pesos no quieren solo que les de un pago de mas de 1000 pesos, me llamaron de un consorsio juridico, en el cual me dijeron que me presentara para que me ayudaran con mi problema que porque ya habian mandado mi cuenta a el juridico, yo fui porque explique mi caso y me dijeron que si podian darme un aplazamiento y que ya tenian la orden de aplazamiento, me llamo una supuesta Licenciada Lucia Diaz, y cuando llegue, no me atendio la supuesta licenciada y me atendio un hombre de estatura mediana robusto, mas bien gordito, y ni siquiera me vio a la cara estba en su comadora, y me dijo que a que habia ido y ya le explique y me dijo huy señora pues no puedo ayudarla, no se a que vino, y le pedi hablar con la licenciada que me atendio y el me dijo espereme un momento, y despues de un rato entro otro tipo y empezo a ser un grosero me grito y hasta de ignorante me trato cuando le dije que no me podia embargar sino habia antes un juicio , me dijo que las leyes ya habian cambiado, antes de que este tipo tan grosero entrara, el otro me pregunto que cuantas familias habia en mi domicilio que era un predial grande y yo le dije dos mi suegra y nosotros, y me dijo pues vayase de ahi y que le embarguen a ella, porque no acepta a que le embarguen, al fin que no es de usted y yo le dije que no que se supone que habia ido para llegar a un acuerdo que ademas no me estoy negando a pagar, y ya despues el otro me enseño en la comadora una imagen de mi domicilio supongo sacado de gogle, cuando yo le dije que solo ese era el trato al que podia llegar dando 100 a la semana por lo menos durante 6 meses cuando mi hijo terminara su terapia y ya despues empezaria a dar mas, me levante y me dijo, como le puedo ayudar es que para el jueves me de 8500 y su deuda queda saldada y yo le dije si no e podido darle a Famsa directamente mas 1000 pesos no puedo conseguir menos esa cantidad, y me dijo pues atengase a las consecuancias, pobretona, sali de ahi, hable a CONDUSEF, pero me dijeron que no poia poner una queja sino me llegaban avisos, extrajudiciales, y me dieron una direccoipon donde yo puedo ir a negociar, pero quedaron de enviarme un formato a mi correo y no lo e recibido, podre ir a esta direccion sin ese formato
De antemano gracias si alguoien puede orientarme. Estoy desesperada.
