Estado de Referencia: Sinaloa
Hola, tengan un buen dia. Les escribo para pedir asesoria acerca de un posible fraude más por parte de un vendedor del sitio MercadoLibre Mi relato es el siguiente, compre un telefono por el portal por la cantidad de $7749.00 pesos (//articulo.mercadolibre/MLM-405477813-samsung-galaxy-siii-i9300-garantia-envio-inmediato-incluido-_JM). La cuestion es que yo confiado deposite al vendedor, me fije que el titular de la cuenta de banco fuera el mismo de la del vendedor. Todo bien, el vendedor muy atento hasta despues del deposito, le di mis datos de envio y magicamente el vendedor dejo de comunicarse conmigo y no me mando la guia. Me puse a investigar el perfil del vendedor y me encuentro ciertos detalles como la antiguedad de menos de un més, su reación esta fabricada con cuentas de igual antiguedad donde solo vendio baratijas de $100 pesos, incluso investigando cada una de esas cuentas se puede observar que la reación que tienen es de compras de baratijas entre ellos mismos. Al ver eso ya me dio mucha desconfianza ya que tiene toda la pinta de ser un estafador. Hoy recibi un correo de el diciendome que el dia anterior no se pudo comunicar que segun por "problemas con el internet" y que no se habia realizado el envio porque el repartidor no fue a recojerlo que por que estaba "lloviendo". La cosa es que me dijo que en 1hr mandaria el paquete y me proporcionaria la guia. Pasaron 4 horas y nuevamente le mande un correo pidiendole la guia. Le estube marcando a su celular y solo me mandaba a buzón. Despues de un rato pude comunicarme con él via celular y me dijo que me habia mandado un correo diciendo que el paquete ya estaba en las oficinas de la paqueteria y que solo faltaba que le dieran la guia. Verifique y efectivamente mando el correo. Despues de eso espere y espere y trate de comunicarme nuevamente por telefono y no me contestaba. El caso es que ya termino el dia y no recibo la dichosa guia y la verdad ya tengo mucha desconfianza, me da miedo que me valla a hacerla de cuentos y que al final solamente deje de comunicarse conmigo defraudandome. Solo tengo la esperanza de que mañana me mande la guia pero ya tengo mucha desconfianza nomas de ver cuidadosamente su perfil. Incluso no puedo poner preguntas en la publicación, me sale un error de "El vendedor no acepta preguntas. ¡Él se lo pierde!". Vi que otros dos usuarios compraron el mismo articulo despues de mi, probablemente sufriran las mismas consecuencias que estoy pasando. Al ver que tenia poca comunicación con el vendedor puse una denuncia en MercadoLibre un poco antes de que me mandara el correo de que faltaba que le enviaran la guia. Esto me desespera y no se que hacer, es la segunda vez que paso por esta experiencia, de hecho tenia como 5 años que no realizaba una compra en MercadoLibre a raiz de una estafa que me hicieron en la compra de unos iPhone, crei que MercadoLibre habia mejorado sus politicas y deshecho de los estafadores pero veo que no es así. Solo es un sitio que sirve como plataforma para realizar fraudes por lo que se ve. ¿Que me recomiendan hacer en caso de que me defraude el vendedor? ¿Donde puedo acudir para realizar la denuncia en dado caso? ¿Podre recuperar mi dinero? Tengo el boucher de deposito del banco que trate de cancelar el dia de hoy, pero me indicaron que eso solo se puede cancelar el mismo dia del deposito. Les agradesco el apoyo de antemano.