Estado de Referencia: Baja California Sur

Hola, he estado esperando la resolucion de mi seguro de mi casa que se destruyo en el pasado Huracan Odile en Baja California Sur, Me hicieron hacer una lista de los contenidos y primero se las hice de solo lo que recordaba que estaba dentro de la casa, (cabe senalar que la casa quedo con 1.20 mts de lodo ) y habia que limpiar primero para saber que era exactamente lo que se perdio. con esta primera lista de contenidos me mandaron una resolucion de como el 65% de lo reclamado y les dije que no, que no lo aceptaria. De mi bolsa pague la limpieza e hice una lista nueva de contenidos y se las mande. Y salio peor me ofrecieron todavia menos de lo que me habian ofrecido primero.

Ellos alegan que porque mi caso requiere de mas dinero porque otras casas de este poblado resultaron con danos menores y menos contenidos y la explicacion es muy sencilla, mi casa es la primera a la que le pego el arroyo y le pego con mas fuerza que a las demas, tambien las otras casas aparte de que les llego el agua con menos fuerza eran casas que se usan como de rentas vacacionales y no tenian demasiados contenidos. Mi casa es donde yo vivo, donde tenia todas mis cosas. 

Me encuentro muy molesta y la compania YA NO me contesta el telefono.

Un saludo y espero alguien me pueda ayudar. (puedo mandar fotos)