Estado de Referencia: Distrito Federal

Mi nombre es Esperanza, tengo 26 años. El día 02 de Junio del presente año acudí a la UMF que me corresponde (en el DF) para la revisión del Dispositivo Intra Uterino (DIU) con la sospecha de que éste se había removido de su lugar. Fui atendida sin cita en el área de Medicina Preventiva y a la Dra. que me atendió le platiqué la posibilidad de que el DIU estuviera caído y no estuviera funcionando como método anticonceptivo. La Dra. me realizó la exploración de rutina y lo "revisó", dijo que todo estaba muy bien, que el DIU seguía en su sitio y protegía adecuadamente de un embarazo, que solo le recortaría los hilos para que no me incomodara. La semana pasada, el martes 05 de Agosto me enteré que estoy embarazada y a la fecha cuento con 5 semanas de gestación. El sábado pasado, 09 de Agosto acudí al primer ultrasonido donde se aprecia claramente que el DIU está caído y se encuentra en el cérvix, por lo cual no cumple ninguna función anticonceptiva, permitiendo así que yo quedara embarazada sin desearlo, y con la "seguridad" que me dio la Dra del IMSS de que mi DIU estaba bien colocado. ¿Qué puedo hacer al respecto? ¿Que clase de queja puedo instaurar o que clase de reparación puedo obtener? Muchas gracias.