Estado de Referencia: Estado de México
Buen día;
Necesito me asesoren, quiero interponer una queja o en su defecto una demanda de una escuela particular que se encuentra incorporada a la UNAM (nivel bachillerato), en donde se etiquetó a una alumna de conflictiva y sólo le permiten hacer exámenes, obviamente cobran la colegiatura completa.
Sin embargo muestran inconsistencias pues no permiten la baja ni entregar los documentos, quieren que para el próximo ciclo escolar continúe e indican que será borrón y cuenta nueva, sin embargo considero que esto ya afecto el nivel de la alumna y es necesario cambiarla de escuela, pero sin documentos no es posible.
Podrían asesorarme por favor, gracias!!!