Estado de Referencia: Aguascalientes

Buenas tardes amigs, el motivo de mi pregunta es la siguiente. actualmente en estos dias estan pasando personal de la c.f.e a los domicilios promoviendo en nuevo pago con la targeta electronica. el suceso es el siguiente siendo las 9 de la noche llegaron a mi domicio y no estando yo salio mi hermano y los atendio, los trabajadores le dieron "la informacion" muy mal detallada sobre el uso de esta targeta y lo convencieron de que la aceptara ya que dijeron no tendria ningun costo de nada,pero siendo yo el titular de de la luz por asi desirlo mi hermano les dijo que no podia aceptarla hasta q yo estuviera ahi, respondiendo a esto los trabajadores que no se necesitava que el titular estuviera q el podia aceptarla..total que le dejaron la targeta al momento de aser el pago resulta que me cobraron $150 no se ni de que mas otros $98 y a eso le sumo el consumo que genere de $70 termine pagando mucho mas de normal que comunmente seria de $50 ahora como todo ciudadano indefenso tuve que pagar eso voluntariamente afuerzas...que puedo aser si los de atencion al cliente no me quieren aclarar la situacion ni el motivo de los cargos ni mucho menos cancelarme esta targeta...es el colmo que por la poca etica poca informacion que dieron  los trabajadores o promotores de c.f.e ahora este en este lio y nada que pueda aser..