Estado de Referencia: Estado de México

Mi duda es la siguiente, cómo puedo conseguir la patria potestad o guarda y custodia? mi hijo y mi nuera se pelean a cada rato, hay golpes e insultos y yo tengo a mi cargo a mi nieto día y noche. Mi nuera hace una semana que se fuè de la casa y no se ha comunicado ni siquiera para saber como está el bebé. En el DIF de mi localidad (Tultitlàn) me dicen que solo el papá puede demandar la custodia, pero mi hijo tampoco lo atiende, está más preocupado en recuperar a la mujer, que dicho sea de paso, no se casaron, viven en unión libre, son mis vecinos, es por eso que todo el tiempo yo tengo al bebe. Yo quiero lo mejor para mi nieto, que puedo hacer legalmente por él? siendo abuela paterna me han dicho que no tengo ninguna posibilidad de quedarme con él si mi hijo no lo pelea, pero la mama no se hace cargo, sigue en las fiestas, estudia y trabaja y me mandó decir que conmigo el niño está mejor porque ella no tiene tiempo. Lo que no quiero es que despuès "cuando ella tenga tiempo" venga y se lo lleve, se de todos los derechos como madre que tiene, pero y los derechos del niño, y el trato digno, y el derecho a una familia? Por favor, ayudenme a solucionar de forma legal. El bebé tiene 2 años 10 meses. Gracias.