Estado de Referencia: Quintana Roo

Hola quiero saber informacion acerca de donde me puedo dirigir para quejarme ya que curse hasta el cuarto semetre de la licenciatura en una universidad llamada Itzamna en playa del carmen y al quererme inscribir al quinto semestre, no me permitieron hacerlo, la directora me dijo que ya no era rentable para ella porque yo era el unico alumno que quedaba en esa licenciatura y que pues e tenia que ir no me dio solucion alguna mas que ayudarme  a certificr mis idiomas pero yo tenia que correr con el gasto de las certificaciones. Despues yo quise inscribirme a otra institucion pero la unica opcion que me daban era continuar desde  primer semestre porque el plan de estudios no era el mismo y tampoco me pueden revalidar materias por que la licenciatura no contaba con RVOE. Ahora yo quisiera una opinion sobre que puedo hacer porque la unica opcoion que tengo es iniciar desde cero nuevmente. Yo le pedi a la directora el reebolso de todo lo que habia pagado en esos dos años pero ya no tuve respuesta. Gracia