Estado de Referencia: Coahuila

buenas tardes

ojala pudieran ayudarme lo que sucede es que recientemente me pensione por regimen 73, al mostrarme el documento oferta me mencionaron lo que me correspondería de pensión con cada ley, elegí 73 porque me convenía mas, en ese documento tambien me informaban lo que me correspondería de devolución de afore y sar , sin embargo al acudir a mi aseguradora a hacer el trámite de devolución textualmente dicen "trae el documento donde dice lo que supuestamente le vamos a devolver" luego me dice que ellos no regresan lo que el ddocumento dice que van a hacer lo posible por regresarme lo mas que se pueda que regrese en 7 días a ver que respuesta me tienen estoy muy preocupado, ¿es correcto lo que me dijeron? la afore es coppel y la verdad no me dan confianza ¿cobran comisiones por el retiro? la verdad en el imss nunca me dijeron que esa cantidad a devolver podia ser menor. 

gracias por su tiempo

El cálculo de lo que te van a regresar lo debe hacer la afore, no el IMSS, quien lleva el control de tu cuenta es la afore.

El IMSS lo más que puede es hacerte un cálculo aproximado.

El saldo que puedas retirar varía de día en día ya que tu cuenta está sujeta a variaciones del mercado financiero, así que lo que te calculen hoy en el IMSS, tal vez en una semana, cuando vayas a la afore a iniciar el trámite de retiro la cantidad ya haya cambiado.

No te deben cobrar comisiones por el retiro, pero sí pueden hacer retención de impuestos.

Y sí, Coppel es de lo peorcito en afores.

Acude a la Procuraduría Federal del Trabajo de tu localidad, ahí te brinddarán asesoría y el apoyo que requieras en forma gratuita. Suerte. Calixto.

muchas gracias por sus respuestas comprendo  lo que me dicen, licenciado marcomclx abusando de su generosidad me gustaria saber ¿cuanto de impuesto  aproximadamente me retendrían ? lo que me calculo el imss que me devolverian era alrededor de 60 mil pesos, ¿cuanto podría variar de acuerdo a las consideraciones que me dice? y por ultimo ¿como puedo asegurarme que lo que me devuelvan sea lo correcto?

y nuevamente gracias por su tiempo y esperando que puedan tomarse el tiempo de responderme 

buenas tardes, otra vez por aqui, ojala puedan ayudarme a resolver mis dudas

gracias, en espera de su amable asesoría