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ME COBRAN UNA COMPRA QUE NO REALICE

  • Consulta : 254962
  • Autor : shu.mary-agus_NR
  • Publicado : Domingo 01 de Febrero de 2015 22:59 desde la IP: 189.138.0.104
  • Tipo de Usuario :
  • Visitas : 4,080
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  • Autor
    Consulta

  • shu.mary-agus_NR
    NO REGISTRADO

    Estado de Referencia: Morelos

    me llego a casa una solicitud de pago, fui a la tienda electra a aclarar pues no he realizado ninguna compra a credito, ahi me dijeron que la compra fue efectuada en una sucursal de salinas y rocha de Puebla con una tarjeta de credimax, y resulta que yo ni siquiera tengo una credito , me dijeron que ellos meterían la solicitud de reclamo de aclaración y hoy me hablan para decirme que la solicitud fue declinada que por que se hizo la compra con reconocimeinto de huella,  y aclaro yo no realice dicha compra ¿que puedo hacer?, se supone que ellos tienen en su base de datos el registro de huellas  y pueden hacer los movimientos que quieran. No estpy dispuesta a pagar una compra que no hice.

     

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