Estado de Referencia: Distrito Federal
Mi madre sufrió un accidente automovilistico hace 2 años, que resulto en fractura de columna por lo que fué operada en el IMSS, dando por resultado usar una silla de ruedas para poderse desplazar.. Ella tiene contratado un seguro contra accidentes con ACE que adquierio por medio de la tienda Liverpool. Le cubre dias de hospitalización e invalidez parcial o total. Al ingresar la documentacion nos rechazan el pago por algunas travas de fechas las cuales fueron aclaradas. Ahora que le dan curso al caso despues de mas de 2 meses, nos piden que les llevemos el formato rt 4 del IMSS para que sea pagada la invalidez.. Ella tiene mas de 20 años que dejo de trabajar, es pensionada del IMSS. Es procedente que la aseguradora nos pida ese formato aùn cuando el accidente que sufió no fué producto del trabajo? Gracias por la ayuda