Estado de Referencia: Guerrero

Hola, mi duda es la siguiente, hace unos meses tuve un siniestro con otro conductor el cual estaba asegurado y fue el responsable (confeso y estaba en estado de ebriedad), pero la aseguradora del responsable no quiso arreglarse con mi ajustador por lo cual los dos automóviles se fueron al corralón. Entonces busqué la asesoría legal a la cual tengo derecho según mi póliza pero no la recibí, NUNCA conocí el abogado de mi seguro por lo que tuve que contratar los servicios de otros abogados para recuperar mi unidad con la acreditación de la propiedad, poner la denuncia de daños ante el Ministerio Público y darle seguimiento a la misma.

Hasta este momento sigo sin conocer a los abogados que según debieron proporcionarme mi seguro. Mi unidad ya fue reparada pagando mi deducible y mi pregunta es la siguiente ahora que está por terminar el juicio y me van a pagar los gastos:

¿Qué es lo mejor que puedo hacer al momento de recibir el dinero por parte del conductor culpable? En el sentido de que de ahí puedo recuperar mi deducible y queda un poco más de dinero. Lo pregunto porque los abogados de mi seguro siguen sin ponerse en contacto conmigo y temo que después quieran pedirme dicho dinero. Y en todo caso, ¿puedo recuperar el dinero que he gastado en abogados por el servicio que no se me brindó por parte de mi seguro? Yo ya puse una queja ante la CONDUSEF diciendo que no he tenido dicha asesoria legal.

Muchas gracias y saludos