Estado de Referencia: Estado de México

HOLA, BUENAS TARDES.

REGISTRE A MI HIJO CON LOS APELLIDOS DE MIS PADRES; ASI TRAMITE SU PASAPORTE MEXICANO Y VISA AMERICANA PARA PODER VISITAR A MI FAMILIA EN LOS ESTADOS UNIDOS. CUANDO MI HIJO CUMPLIO LOS 6 AñOS DE EDAD, FUE RECONOCIDO POR SU PADRE BIOLOGICO AUNQUE ESTE NUNCA SE HIZO CARGO DE EL. AHORA QUE SE HA VENCIDO EL PASAPORTE Y VISA DE MI HIJO. ESTOY TENIENDO PROBLEMAS, YA QUE TODOS LOS DOCUMENTOS DE MI HIJO, AHORA TIENEN EL APELLIDO DE SU PADRE A EXCEPCION DE LA VISA Y EL PASAPORTE. HE TRATADO DE ARREGLAR ESTE ASUNTO PERO EL PERSONAL DE LA DELEGACION DONDE FUIMOS A RENOVAR EL PASAPORTE DE MI HIJO, DICE QUE ESTO ES DELITO POR ROBO DE IDENTIDAD. LE EXPLIQUE A LA REPRESENTATE LAS CIRCUNSTANCIAS DE MI CASO Y DEL DE MI HIJO, PERO ELLA ME DIJO QUE YO PUEDO SER ACUSADA DE ROBO DE IDENTIDAD. NO SE QUE HACER O A QUIEN DIRIGIRME. ME PODRIAN ASESORAR EN LO QUE DEBO DE HACER? DE ANTEMANO, GRACIAS POR SU ATENCION.