Estado de Referencia: Distrito Federal

Gracias, mi madre falleció el 31 julio 2012, dejó de trabajar hace 10 años aproximadamente y desde entonces no cotizó en el IMSS, al principio empezó a pagar un seguro voluntario para el IMSS pero sólo fueron 2 o 3 meses ya después no pudo pues estuvo enferma, ella había trabajado 29 años consecutivos sin interrupción para un Banco pero no recibió pensión o jubilación, soy hija única , tengo 32 años y ella fue madre soltera. Ayer 30 de julio 2012 la AFORE me Entregó un Resumen Informativo con sello del Banco (no es propiamente un Estado de cuenta con código de barras). Me he informado un poco y me dicen debo acudir a la PROFEDET - Procuraduría de la Defensa del Trabajo para hacer presión junto con la Junta de Conciliación y Arbitraje. ¿Cuaéles son los pasos a seguir y las instancias a quienes debo acudir? ¿Hay algún profesional con conocimiento de estos asuntos que me pueda orientar? Gracias. 0445535616024 - Angélica.