Estado de Referencia: Coahuila
Buena Noche Estimados Sres:
Me dirijo a ustedes para que me orienten en lo que debo hacer
El mes de marzo me hicieron un cargo no reconocido en mi tarjeta de Credito Banorte
De inmediato hice mi reclamacion, me dieron Folio etc
Ahora que leo la resolucion, me dicen que mi reclamacion no procede, por que el cargo que reclamoo se hizo con tarjeta chip y firma,
Lo cual es falso, el cargoo se hizo en Nuevo Leon y yo vivo en Coahuila.
Que puedo hacer para reclamar esta arbitrariedad
Saludos Cordiales
Hugo Javier Palacios Escajeda