Buenas tardes.

El motivo de mi consulta es por lo siguiente, mi esposa tiene una tarjeta de credito en la institucion HSBC, pero la realidad es que esa cuenta la maneja la mama de ella totalmente, por motivos que desconozco la señora dejo de pagar durante 3 meses la mensualidad de la tarjeta, por lo que el dia de ayer al depositarle a mi mujer una cantidad significativa en su tarjeta de debito con la misma institucion, esta desconto el total del deposito y lo reflejo como pago a la tarjeta de credito. Mi pregunta es si esto es legal?? El banco puede disponer de mi dinero como a el le plazca??

Cabe señalar que esta dichosa tarjeta le llego a mi mujer asi como asi, sin haber hecho alguna solicitud ni nada. Esto lo comento porque al momento de hablar para hacer la reclamacion aducen que el banco puede hacer este tipo de operaciones debido a que mi mujer firmo una solicitud donde autorizaba este tipo de movimientos.

Sin mas por el momento agradecere sus comentarios y opiniones, asi como que debo hacer en caso de ser necesario una reclamacion.

Saludos

Recibe un cordial saludo y con relación a tu consulta, permiteme exponer lo siguiente: 

Los descuentos a tu tarjeta relacionados con adeudos de otros servicios o tarjetas es legal si existe consentimiento por parte del titular de la cuenta, y esto lo acreditan mediante "comunicados" que te INFORMAN DE NUEVOS SERVICIOS Y "VENTAJAS" DE TU TARJETA, LOS CUÁLES PRESENTAN COMO GRANDES BENEFICIOS, pero que encierra este tipo de vinculaciones, señalando en sus comunicados que SI NO ESTAS DE ACUERDO SE LOS HAGAS SABER EN LOS SIGUIENTES 30 DÍAS, CASO CONTRARIO TENDRÁN POR ACEPTADO EL CAMBIO EN LAS CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO. 

Lo mejor que puedes hacer es, abrir otra cuenta en otro banco, revisar con cuidado las Cláusulas, y NO VINCULAR TU CUENTA  a ningún servicio de pagos por DOMICILIACIÓN, ni vincular la cuenta a ningún adeudo. 

Con la otra cuanta, lo mejor es cancelarla. 

Espero que estos comentarios resulten de utilidad. 

Atte: 

Lic. Víctor Luna; Luna Castro y Asociados S.C.; Cel. 04455-5435-6073