Estado de Referencia: Distrito Federal
Tengo la siguiente pregunta, pero primero les explico:
Tengo contratado el servicio de cablevision, pague mi mes en curso en tiempo pero la empresa me corto mi servicio mencionando la falta de pago, ya hable para aclararlo pero me indican que no les aparece en sistema, el pago fue efectuado en una tienda de autoservicio en la que siempre realizo mis pagos, cuando hable para aclararlo les di los datos de pago pero no me conectan el servicio, y me indican que pague nuevamente, de hecho el mensaje en mi televisor textualmente dice que me cortaron el servicio por falta de pago y que debo realizar el deposito para la activación del mismo.
Mi pregunta es la siguiente, si yo pago nuevamente que eso no es considerado fraude y se les puede demandar.
Me apoyan con el tema.
Saludos.