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GARANTIA AUTOMOTRIS

  • Consulta : 179660
  • Autor : heli69_mtz_NR
  • Publicado : Domingo 09 de Diciembre de 2012 10:53 desde la IP: 187.138.112.241
  • Tipo de Usuario :
  • Visitas : 4,105
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  • Autor
    Consulta

  • heli69_mtz_NR
    NO REGISTRADO

    Estado de Referencia: Nuevo León

    buen día  a la fecha tengo 8 meses de adquirir un auto de agencia marca sonic LTZ 2012 de la chevrolet , anteriormente ya e comprado diferentes vehículos  de la chevrolet y no e tenido problemas pero en este caso  la verdad para empezar nombrare los detalles para no alargarme mucho,el consumo de gasolina,inestabilidad y mal agarre al piso al entrar el abs,la calidad de la lamina es muy endeble la pintura da mucho que desear, el estéreo no reconoce los datos en pantalla de las estaciones de radio y los brazos de la dirección defectuosas 

    el primer mes detecte un anormal consumo de gasolina me asesore en la agencia y total solo comentaron que es normal a los 7 meses el coche empezó a fallar y detectaron la bobina de las bujías dañado y una bujía estrellada fueron entonces 7 meses de un rendimiento de 370 km a tanque lleno repararlo en la agencia y por garantía me da 480 a 500 km por lleno alos pocos día empezó con un sonido en dirección y resulto que tenían problemas los brazos de la dirección la cual me dieron garantía de los mismos y lo repararon y alos 5 dias empezó a vibrar al  parecer es volver a a alinear y balancear 

    mi duda es la siguiente esto yo ya se los plantie a mi vendedor y al gerente de servicio si la agencia  lógicamente  me da una garantía y ellos me reparan todas y cada una de ellas lo cual me an dado buena atención  que sucede al expirar la garantía tanto en kilómetros como en los 2 primeros años yo tengo que aserme cargo del auto  sabiendo que desde los primeros meses tengo problemas con el la verdad yo qusiera saber si ay algún modo de reclamar una devolución por no satisfacción del producto.

    ellos me  plantearon el tomarme el auto como semi nuevo pero se devalua mucho yo perdí mucho como para enganchar otro auto nuevo               el costo del auto es de 335  y la verdad  es un verdadero desilusión para el precio que tiene es mucho mas auto el chevy 

    no pido la devolución del dinero solo quiero cambiar el coche ya sea por otro pero que me tomen al 100 % mi credito en la misma agencia

    que me pueden sugerir ya que no deseo segur arreglándome con este auto que da mucho que desear para el precio que tiene

    me di de alta como usuario site69 

    gracias

     

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