Hola buenos dias, quisiera saber que procede ya que un proveedor de invitaciones (impresos angelito del centro del DF) no me cumplio y meti una demanda en PROFECO, pero no asistió ni a ninguna de las 2 audiencias y ahora quisiera saber que procede para recuperar mi dinero, la Lic. de la PROFECO me pregunto que quiero hacer si otra audiencia, pero lo mas seguro es que no asistan de nuevo y que asi me puedo llevar un buen tiempo y que ellos solo son una institucion conciliadora pero no ejecutora, y que lo que puede hacer es darme algo asi como una resolucion para que pueda proceder por otra instancia, pero no se supone que uno para eso va a la PROFECO?? que procede, yo solo quiero recuperar mi adelanto que a pesar de que son solo $1000.00   a mi me costo ganarmelos!! lo peor es que la persona de los impresos hasta se burla de nosotros, me dijo la Lic. que se puede llegar a tardar hasta 2 años en entrar finanzas a cobrar las multas asi que mientras tanto el proveedor ni se preocupa, ahora que pasa si cambian de lugar o de razon social en lo que llega finanzas?? ayudenme por favor, me da mucho coraje que se sigan burlando de la gente y me siento muy frustrada!! ahora comprendo porque cuando amenaze con asistir a PROFECO para que me cumpliera, ni siquiera se preocupo!!

Agradezco de antemano su ayuda para que no se salgan con la suya!!

Profeco es meramente conciliatoria y en su caso lo unico que hace la Profeco es imponer una multa al denunciado y si lo cobra el dinero es para Profeco!, pero eso si, a usted lo dejaran "bailando la loma" (sin recuperar su dinero).

Si tiene un recibo por el pago, puede denunciarlo ante el Ministerio Publico por el delito de Fraude y ahi si tiene probabiliades de que le pague, por que si no le paga le dan "bote".