Estado de Referencia: Sonora

ESTOY PAGANDO UN CRÉDITO HIPOTECARIO SANTANDER( 10 AÑOS PAGADOS.) HACE 20 DÍAS SOLICITÉ UN EDO. DE CUENTA FIRMADO Y SELLADO Y ME CONTESTAN QUE SOLO ME OTORGARÁN UNA CARTA NO UN EDO. DE CUENTA Y SIN FIRMA, NI SELLO. QUE YO PUEDO LOCALIZAR APODERADOS LEGALES Y DOS ME DEBEN FIRMAR ESA CARTA. PREGUNTA ?NO ES EL BANCO QUIÉN DEBE ENREGARME EDO. DE CUENTA REQUISITADO Y YO NO TENGO QUE CONSEGUIR FIRMA Y SELLO. FOVISSSTESON COMPRARÁ LACARTERA Y ME PIDEN PARA ELLO UN EDO. DE CUENTA FIRMADO Y SELLADO POR DOS APODERADOS LEGALES DE SANTANDER. SON APODERADOS: PABLOS SALMÓN LAURA MARGARITA, LÓPEZ CAMPAÑA LUZ ESTHER,PERALTA MARTÍNEZ JESÚS HUMBERTO, RAMÓN CLOROMIRO QUIÑÓNEZ GOYCOCHEA, MARTHA EUGENIA VIANA PIZARRO, MARÍA ISABEL PUC KU. PERO NO SE QUIÉN ACEPTE FIRMAR Y SELLAR EL EDO. DE CUENTA ME EXIGEN TAMBIÉN: .NO. DE ACTA CONSTITUTIVA DE BANCO SANTANDER.  MÉXICO S.A. NO. DE PODER DE CADA APODERADO LEGAL YA ME DIRIGÍ POR INTERNET Y TEL EN D.F. A SANTANDER Y SOLO ME DICEN NO DARÁN EDO. DE CUENTA. NO FIRMARÁN NI SELLARÁN. 'QUE DEBO HACER PARA CONSEGUIR EDO. DE CUENTA FIRMADO Y SELLADO?FOVISSSTESON NO ACPTA EDO. DE CUENTA QUE LLEGA C/MES SIN FIRMA NI SELLO. ESPERO RESPUESTA. GRACIAS.