Estado de Referencia: Guanajuato

hola que tal mi caso es el siguiente mi suegro adquirio un auto en diciembre del 2012 dando un enganche de 70 mil pesos donde contrato un seguro en caso de fallecimiento ò desempleo y desgraciadamente mi suegro fallecio el 3 de febrero por un infarto al miocardio y ahora cardif dice que no aplica el seguro donde dice que en caso de fallecimiento queda cubierto el monto total del auto, tambien nos solicitan que se devuelva el auto ò se liquide de un dia para otro y que no se puede refinanciar el auto, mi suegro era hipertenso y de ahi se agarran para decirnos que no cubre el seguro cuando nunca nos dijeron que clausulas no aplicaban solo nos dieron un link para consultarlo el cual siempre dice que no existe dicho llink en su sitio podemos proceder legalmente ò acudir a profeco gracias y espero me puedan asesorar.

Estimado:

Es necesario revisar la documentación referente a la contratación del seguro.

Dentro de la documentación debe existir un documento denominado Consentimiento para formar parte de la colectividad asegurada, generalmente dentro de ese mismo documento hay un cuestionario de salud o una o dos preguntas referentes a la estado medico del asegurado. Hay que revisar si las contesto y que fue lo que se contesto.

Lo anterior ya que si el asegurado sabia y conocia que era portador de una enfermedad y no lo declaro a la aseguradora, es causal de recisión y no procede el pago de la suma asegurada. Sin embargo esa recisión te la deben entregar dentro del tiempo que establece la ley, de no ser asi la Aseguradora asume el riesgo y se puede demandar el pago.

Te sugiero te acerques a la Delegación de CONDUSEF de tu Estado, ahi te brindaran asesoria sobre la procedencia de tu reclamación.

Saludos.

Que tal, claro que puedes exigir el pago del seguro, pero antes que nada debes revisar la negativa de la aseguradora para saber con exactitud porque rechaza.

Existen varias razones y cada una se complica y es subsanable de acuerdo a ciertas circunstancias.

Primero, si al contratar el seguro omitieron que era hipertenso tu suegro, pueden rescindir el contrato por omisiones e inexactas declaraciones de conformidad con el articulo 47 de la Ley sobre el Contrato de Seguro, pero la aseguradora tiene 30 días para terminar el contrato (articulo 48 de la misma ley) pues de no hacerlo se convalida y es exigible el pago de indemnización.

Ahora, si la enfermedad consistiera en una PREEXISTENCIA (esta figura no se contempla en la Ley sino en las Condiciones Generales), le corresponde a la aseguradora demostrar que tu suegro sabia de su enfermedad y que la omitió, además de que la causa de su muerte fue consecuencia de este padecimiento. Esta figura juridica es diicil de acreditar para la aseguradora y puede ser subsanable.

También, en el caso de que tu suegro haya declarado este padecimiento, debe tenerse en cuenta que en términos del numeral 59 de la Ley sobre el Contrato de Seguro, la aseguradora debe excluir ciertos padecimientos de forma clara y precisa, porque de no hacerlo se obliga a pagar.

De lo expuesto, te recomendamos primero que nada promuevas una sucesión para que a nombre de tu suegro puedas promover o actuar como su representante, pues en caso contrario no te harán caso.

Asimismo, no estas obligado a pagar el total del vehiculo a la financiera y es ella quien también debería defender el pago del seguro (que no lo hará), por lo que hagan caso omiso de cualquier amenaza y en todo caso que sea ella quien demande el crédito hecho a tu suegro (que no lo hacen en la mayoría de los casos, pues es una suma muy baja). Ustedes demanden el pago del seguro.

Cualquier problema acude a la CONDUSEF o si gustas, puedes consultarnos.

“PEGZSAV ABOGADOS - Especialistas en Seguros”.