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COBRO EXCESIVO DE LUZ

  • Consulta : 116166
  • Autor : Cristiani, S.C.
  • Publicado : Viernes 10 de Junio de 2011 18:02 desde la IP: 201.104.84.89
  • Tipo de Usuario :
  • Visitas : 4,104
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  • Autor
    Consulta

  • Cristiani, S.C.
    ABOGADO LABORAL

     

    Les cuento mi problema :

    En los últimos 8 periodos se me cobraba un promedio de entre $520.00 a $571.00 pero en el periodo de DIC a FEB me están cobrando $10,045.00 cantidad  realmente excesiva, situación que se repite en el periodo de FEB a ABR donde me cobran $5,658.00 señalando que en mi casa no hay nadie de Lunes a Viernes, el 12 de mayo de 2011 fui a las oficinas de la CFE a tratar el asunto, lleve  fotos de mis 2 medidores, tal y como me inicaron en el 071, los lleve a la oficina de Revolución, porque ahí me dijeron que me correspondía ya que en coyoacan no hay oficina, en Revolución me  dijeron que se tenía que hacer la medida físicamente, de las fotos que lleve, ni las miraron y solo se limitan a ver lo que aparece en su sistema, se me levanto el reporte B305774610, les indique que no había nadie en casa de Lunes a viernes, sin embargo mandan a medir el día viernes 13 de mayo, vuelvo a hablar al  071 para programar una nueva cita  y ahora me mandan a la oficina de Magdalena Contreras y se repite la misma historia, llevo nuevas fotos que ni siquiera las ven y no pasa nada, vuelvo a llamara al 071 y ahora me mandan a las oficinas de  San Jerónimo y la misma historia, y me dicen que tienen que medir directamente, ahora bien el jueves 26 de mayo en el 071 me programan la medición para el sábado 28 de mayo, bajo el reporte numero B905909540 sin embargo no fueron y fue hasta el pasado martes 31 que  fueron a medir, sin embargo e inexplicablemente solo tomaron medidas de uno de mis dos medidores sin darme una razón de por qué no se tomo la medida del otro medidor y me dicen que tengo cinco días para llamar y ver que pasó con mi consumo, marco el día 2 de junio y me dicen que de las medidas tomadas  llevo un consumo de $9,755.00 en una casa en donde repito que no hay nadie de Lunes a Viernes además de que me resulta excesivas las cantidades que me manejan, ya que estamos hablando de alrededor de $25,458.00 POR CONSUMO DE LUZ, lo cual me parece una locura, ya que conozco talleres con maquinaria que pagan a lo mucho entre $1,500.00 a $2,000.00 y no diez mil, mi intención es pagar y cumplir  pero con tarifas reales y no excesivas... Me dicen que tengo que cambiar mis medidores y ponerlos en el exterior, sin embargo esto implica otro costo el cual se piensa realizar, sin embargo creo que primero tengo que aclarar los GASTOS EXCESIVOS que me están determinando para poder realizar la otra inversión en los medidores. Espero que me puedan ayudar a resolver este problema, ya que la última vez que hable al 071 me dijeron que tengo que repetir todo su procedimiento es decir llevar mis fotografías, pero ahora a la oficina de Xochimilco, lo que me parece ya una burla y un circulo vicioso que no tiene fin, quisiera concertar una cita con alguien que en verdad me pueda ayudar

     

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