Estado de Referencia: San Luís Potosí
Compré hace 10 meses una casa a Comebi, SA de CV, y desde el principio he batallado con goteras, humedades, mala impermeabilización, fugas del calentador solar y un calentador de gas que funciona cinco minutos y se apaga. Han venido múltiples veces, parchando todo pero sin solucionar nada. Ahora nada más me citan en la casa y ni siquiera acuden. Ya estoy desesperado y pensando en arreglar todo por mi cuenta. Tengo garantía de un año en los desperfectos, pero pienso que no tengo nada por escrito de las "reparaciones" que han intentado hacer, y me preocupa emplear mi dinero en algo que deberían haberme entregado bien en primer lugar.
En mi contrato de compra hay una cláusula que antes que cualquier cosa debo solicitarles a ellos la reparación bajo la garantía. Ya lo hice sin resultados. ¿Que sugieren? Profeco? Demanda? Denuncia? Aguantarme y mejor arreglarlo yo?
Quizás alguien haya tenido una experiencia parecida