Buenas tardes, Foro.

Necesito que alguien me oriente en esta asunto, ya que desconozco bastante de este tipo de situaciones. Existe un crédito por el cual a una persona la han puesto en el buró de crédito. Al investigar con la microfinanciera, resulta ser que se usaron documentos de esta persona sin su consentimiento, para la obtención de un crédito grupal en el 2006. Incluso se usó un comprobante de domicilio que no concuerda con la dirección de la persona que pidió mi ayuda. De igual manera, al comparar las firmas en la solicitud del crédito, estas no coinciden, y mucho menos notificaron a esta persona de alguna manera para decirle que había obtenido un crédito, sino que vino a enterarse de la situación cuando iba a servir de aval para un familiar. Estoy considerando ejercer la acción contra la Microfinanciera, por su negligencia en el manejo de la documentación, aunque también existen otras consideraciones del tipo penal. Básicamente, lo que esta persona me pide es que su nombre deje de aparecer en el buró de crédito, y no está dispuesta a ninguna negociación con la financiera, puesto que nunca solicitó ningún crédito.

De antemano, muchas gracias.