¿Donde puedo demandar a Telcel por cobros de llamadas no realizadas, se trata de una serie de llamadas, casi 60 llamadas EN UN SOLO DÍA, de acuerdo con los minutos de la supuesta duración de las llamadas y el supuesto horario en que supuestamente se realizaron dichas llamadas, resulta que aún no termina una llamada cuando ya empezó la otra, y así una tras otra, todas las llamadas.

Fuí al Centro de Atención a Clientes (CAC), de Telcel, donde con toda amabilidad me dijeron que realizarían una "Investigación Interna" y que en en unos días me dirían el resultado de tal investigación. Pasado el tiempo indicado me presenté al mismo CAC, donde me dijeron que como resultado de su "investigación yo había realizado las llamadas, tras varios minutos de intentar hacerle entender a la señorita que me atendió, la incongruencia de dichas llamadas, ante su cerrazón, me tuve que retirar del CAC, la pregunta es ¿en donde puedo demandar o denunciar a Telcel por dichos cobros fraudulentos?.

De antemano, agradezco las respuestas de quienes me brinden la orientación debida.

Salu2 a to2 los foristas.