Estado de Referencia: Quintana Roo
Compre un Auto mediante un financiamiento bancario, la factura que la agencia emitio contenia los datos de No. de motor y de serie del auto equivocados, pero el resto estaba todo bien y a mi nombre, esto lo descubri cuando fui a colocar las placas de mi auto, fui a la agencia para que me entregaran la copia de mi factura corregida para poder emplacar mi auto, ya que la original ellos la entregan al banco en garantia del prestamo, me entregaron una copia de otra factura ya con los datos correctos y quedaron en cambiar la factura equivocada por la correcta para que emitieran mi poliza de seguro de mi auto, di muchas vueltas al banco para obtener mi poliza y nunca pude obtenerla pues nunca cambiaron la factura, ahora que termine de pagar mi credito el banco me entrega la factura original pero la que tiene los datos incorrectos, la agencia dice que ellos me entregaran la factura correcta si yo les firmo un documento donde digo que ya todo esta solucionado y que elos se deslindan de toda responsabilidad.
Yo quiero que la agencia me reembolse el seguro que pague durante 4 años a otro auto no al mio, esto es posible si yo demando a la agencia?
Como pueden emitir facturas con tanta facilidad a un mismo nombre, quien regula la facturacion de los autos?
Alguien que me pueda ayudar?
