Estado de Referencia: Distrito Federal

Saludos,Atte:En Junio del 2010 comence a trabajar en un edificio en mantenimiento mi patrona desde un principio hizo aportaciones al s.s y al infonavit, 3 meses despues ingrese al portal infonavit en internet, Y resulta que no apareci en el portal, desde entonces ha sido un peregrinar al infonavit y al s.s, durante 3 años estuve yendo al infonavit y no me dieron solucion a mi problema en una ocasion en comision de inconformidades me dijeron que fuera ha oficinas del seguro social y ahi me dijeron que unicamente mi patron podria arreglar dicho problema fue un representante de mi patrona debidamente acreditado a las oficinas del s.s. y lo unico que pudo lograr es que yo apareciera en el portal infonavit pero a partir de Septiembre del 2013 o sea que no me reconocen de Junio del 2010 ha Agosto del 2013, Las veces que fui a infonavit durante 3 años presente todos los documentos que me pidieron inclusive copias de las aportaciones que hizo mi patrona del 2010 al 2013 y no he cambiado de trabajo, ya existe una resolucion a mi favor por parte de los miembros de la comision de inconformidades y ahun asi no me reconocen dicho tiempo trabajado,Agradecere el apollo que me puedan brindar para la solucion de mi problema, GRACIAS.