Hola!! necesito una solución muy urgente a este problema, mi madre murió hace 6 meses, y tenia un seguro de vida contratado con ARGOS, fui a cobrar la indeminización y lleve toda la documentación que me pedían como requisito. resulta que no me quieren pagar porque argumentan que en 2 meses no pagó mi mamá el seguro, pero no es que no lo haya pagado, sino que no se lo descontaron en ese tiempo, porque estuvo de incapacidad. y en otros recibos no se le hizo el correspondiente descuento.
en el seguro argumentan que no me pagaran por esa razón, quiero saber que puedo hacer al respecto.
tambien existen 2 recibos y los tengo, que se le cobra a mi mamá el seguro cuando aun no lo contrataba, esos recibos tiene fecha de febrero y mi mamá lo contrató hasta junio. por favor ayudenme me urge solucionar este problema.