Estado de Referencia: Michoacán

hola: tengo una situacion algo incomoda pero necesito de su ayuda..resulta que la aseguradora metlife me pidio un juicio sucesorio ya lo hice y en el inventario me pidieron presentar las polizas..resulta que las polizas estan en morelia pero debo mandar un exhorto a mexico para que ellos presenten las polizas pero el que dice ser representante legal vive y labora en morelia y puso una direccion de mexico porque todo debe pasar por mexico..ya nos co ntestaron un exhorto pero ahora que mande un segundo la recepcionista dice que debo especificar en la direccion a que piso se dirige el exhorto cosa que me dio risa y rabia porque es el segundo exhorto!! osea ..estan dilatando esto de una manera descarada me imagino que se puede hacer algo para que se les llame la tencion o se les aperciba de no andar haciendo estas cosas  que se puede hacer? .

por otra parte concidero que puedo cerrar el inventario en el juicio sucesorio intestamentario y que ya para sentencia definitiva se exhiban las polizas..bueno eso supongo yo..voy bien o mal??

por la atencion mil gracias!!

no le hagas caso a wendy...

1.... muevete.... es urgente que hagas todo olo posible por hacer valer el cobro de polizas... toda vez que segun la ley de contrato de seguro.... solo es vigente el cobro por dos años contados a partir de la fecha de  deceso...

2...inicia tu acciòn de cobro ante la comisiòn de seguros y fianzas.... ellos se encargan de todo y tu solo tienes qwu e ir a la  diligencia conciliatoria...esto..por fuerza... te lo tiene que llevart un abogado.... el sabe que hacer..... 

Acuda a CONDUCEF.-  COMISION NACIONAL PARA LA PROTECCION Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS de su localidad, ellos le asesorarán sobre la viabilidad de su asunto.- suerte.-

En la página INTERNERT de CONDUCEF.-  COMISION NACIONAL PARA LA PROTECCION Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROSencontrará formato e instructivo de como y que debe hacer respecto de su asunto en particular, una vez presentado dicho formato,  en un término promedio de diez días hábiles se comunicarán con UD.  para informarle de su asunto.

Por lo que respecta a documentación que integre su expediente,  acompañe  usted los mismos que presentó para su reclamación de pago de seguro, guarde copia de todo lo que tenga y anote por separado que envió. (No olvide: Anotar los nombres de las personas que le han atendido desde el momento en que empezó su peregrinar).

Hay dos casos que dan origen a la demanda en la CONDUCEF.-  COMISIONNACIONAL PARA LA PROTECCION Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS, para reclamar el pago:

 (1) que a pesar de que usted ya presentó la documentación requerida, no le han resuelto nada y

(2)  que una vez presentados todos los documentos a la aseguradora, esta al comunicarse  con  UD. le niegue el pago correspondiente. 

Asimismo,  le recomiendo darle una profunda  leída  a su póliza de seguro y  a la Ley Sobre el Contrato de Seguro.

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"...que se puede hacer...."

A mi punto de vista no es que este su contraparte este dilatando el proceso, a mi parecer usted o presona con facultades para promover por escrito deben acudir al juzgado donde se tramite el exhorto y sacar cita con el actuario para efecto de que se diligencie adecuadamente la notificacion a la aseguradora, ahora bien para el caso de que exista algun contratiempo en dicha diligencia, usted debe cerciorarse de que el Juez del Distrito Federal este facultado por el Juez exhortante a acordar todo tipo de promociones encaminadas a la diligenciacion del exhorto, para esto es muy recomendable que venga de Morelia persona con facultades para promover en nombre del Albacea que representa a la Sucesion.

Por cuanto hace a la parte final de su consulta, le respondo que el Albacea al aceptar el cargo y se le tiene por discernido el mismo con las obligaciones que les impone la Ley a los de su especie tiene un termino legal para iniciar y concluir la seccion segunda de INVENTARIOS Y AVALUOS, si ya le esta corriendo dicho termino y usted no ha hecho mencion de dichas polizas, puede solicitar se tenga por aprobada LA SEGUNDA SECCION y posteriormente una vez que usted tenga las polizas podra promover via incidental LA ADICCION  de estas en dicha seccion.

Saludos.

Por ahi hay una confusiòn en cuanto a la terminologìa: todas las acciones que se deriven de un contrato de seguro prescribiràn en dos años a parti de la fecha que les da origen, revise las clàusulas, esto debe ser segun mi entender, desde la fecha que se hace la reclamacion,  no cuando el hecho accidente, muerte etc sucede, sino cuando se hace la reclamacion de manera formal ante la aseguradora, debermos revisar ese articulo. ¿ porque esto? bueno, imagine que su familiar no les dice que tiene una pòliza de seguro y fallece y años mas tarde no se, dos, tres 5, 7  se encuuentra de casualidad el documento base  de la acciòn, ¿ya prescribiò?? claro que no, pero para que tenga validèz el beneficiario deberà decir mediante una documental que DESCONOCÌA LA EXISTENCIA DE DICHA PÒLIZA, Y ES POR ELLO QUE HASTA AHORA ACUDE .....de ahi que no es correcto lo que se dice que es a partir de la muerte, en este caso Ademas en cierta forma tiene razòn el forista que me antecede, las aseguradoras no pagaràn ....hasta que se les compruebe el motivo de la relamaciòn, por lo que tenderàn a retrasar el proceso de pago. ACERQUESE A LA CONDUSEF.

le digo porque trabajè durante algunos 12 años en diversas aseguradoras

jdarrayalesarrobahot

Lic. Domingo Arrayales