Buenas tardes:

Me puden asesorar ya que yo cotize hasta hace 1 año y medio para el Issste y ahora cotizo para el imss, mis recursos del issste ya estan en una afore y del imss no pude elegir afore por que me decian que hasta que no se abriera la portabilidad del issste lo podria hacer, ya se abrio y traspase el dinero en una afore, se paso los recursos del issste pero me informaron que los del imss no por que la consar ya me habia asignado en una afore y efectivamente estoy en una afore asignada pero no me puedo registrar por que dice que ya tengo otra y solicite a la afore que maneja mis recursos  del issste que unificara las cuentas que se trajera los recursos del imss tambien y la afore me contesta que no lo puede hacer por que no hay un procedimiento que le de la procesar, hable a sartel y ellos me informan que la afore me debe de unificar las cuentas y tambien hable a procesar y me dice que si que la afore me debe de unificar las cuentas y que ya lo puede hacer, volvi a hablar a la afore y me dice que no que hasta que procesar les informe como hacerlo, el problema es que estoy solicitando un credito infonavit y estos me piden la afore con las cotizaciones del imss y me dicen que me registre en la afore que estoy asignada ya que solo puede tener resumen de saldos en infonavit requiere registro de la afore

La verda ya no se que hacer me traen de un lado a otro y nadie me resuelve nada y pues yo se que tambien no se puede tener 2 afores.

Por favor asesorenme a donde debo de recurrir o que hacer para solucinar  esto.

Gracias

Monica