Estado de Referencia: Morelos

hola comento que hace 10 años a mi esposo le otorgaron un credito de infonavit de linea 3 en ese tiempo nunca le descontaron ni un peso del credito pero al poco tiempo lo liquidan de la empresa donde laboraba el credito constaba de 4 ministraciones en la cual solo firmo 2 se hablo con el director de infonavit morelos para hacer del conocimiento que no contaba con empleo y se cancelara el credito a lo cual el dijo que al quedar en la 2 ministracion no habia problema alguno que practicamente era un crecito que no proceederia ahora hace un par de años mi esposo sigui cotizando por lo cual el acumulo dinero $80.000 pesos en el banco como aportacion de la empresa y de un dia para otro infonavit lo retira sin avisiso alguno al darnos cuenta del hecho nos presentamos en las oficinas de infonavit nos entrevistamos con el arquitecto del area tecnica lo cual nos dijo que debiamos el credito a infonavit aclaramos que en su momento se detuvo el credito en la 2 ministracion mi esposo nunca firmo la 3 ni la cuarta ademas hasta la fecha nunca se nos ha hecho entrega oficial de dicha casa solo se nos indico domiciliuo y no. de casa por cuenta propia nos dimos a la tarea de buscar esa casa fue una sorpresa ver que la casa no esta acabada deacuerdo con el monto que mi esposo alcvanzaba se esta cayendo esta cuarteada esta en una zona de alto riesgo donde año conb año crece un rio que pasa cerca y la inunda nos comentaban que en esa construccion entraba un seguro jamas se ha hecho valido hace poco acudimos hablar con el director de infonavit ya es otra persona comentamos que ya se pago el credito en su totalidad la casa no esta en condiciones de ser habitada si a eso se le llama casa he tomado fotos y quiero hacer un peritaje por una persona avalada eso argumentamos con el director el cual via telefonica con altavoz pregunto a un licenciado y dijo que diera solucion  a nuestro caso por quer llevaba la de perder eso de viva voz del licenciado nos pidio tiempo y nos dan largas a 10 años no tengo casa ya pague el credito segun noes cvomentaron a mi esposo y ami que en una clausula de infonavit se maneja que infonavit ayuda con gastos de reta por el tiempo que entregan la casa,que hya irregularidad en cuanto a que mi esposo nunca firmo las otras ministraciones,que infonavit no tiene facultad de disponer del dinero acumulado sin autorizacion de mi esposo nadie responde en cuanto a la entrega de la casa el arquitecto dijo esa casa ya es suya vayan y metanse la cual ni llaves tenemos ya son 6 meses que el crtedito se pago y aun no hay escrituras son muchas irregularidades ya no sabemos a quien rrecurrir por que hablamos de un credito mayor a $250,000 peesos el cual se cubrio en menos tiempo del estipulado y que se suponia ese credito no procede por que quedo en 3 ministracion nos argumentan en infonavit que esa construcctora estaba demandada por ellos por no haber concluido la obra en su totalidad que por eso muchas casa quedaron inconclusas que a infonavit le debemos un credito y que si la casa no esta en condiciones demandemos a la empresa que las hizo la empresa desaparecio ni infonavit ha podido concluir esa demanda despues de 11 años no sabes que hacer para recuperar algo de ese credito espero me pueda orientar por lo pronto gracias