Estado de Referencia: Coahuila

FALLECIO LA MADRE DE  UNA PERSONA QUE  AQUELLA, TENIA CONTRATADO DOS SEGUROS DE VIDA INSTITUCIONALES CON EL ISSSTE,  UNO POR 18 MESES, CONCEPTO 100 DE DEDUCCIONES EN SU TALON DE CHEQUE DE JUBILADOS, EL OTRO SEGURO, POR 22 MESES CONCEPTO 101 DE DEDUCCIONES EN SU TALON DE CHEQUES DE JUBILADA.

SE REALIZARON GESTIONES EN VARIAS ASEGURADORAS Y AL FINAL SE LES DIJO QUE EN LA ASEGURADORA MESTE A SU VEZ CONTRATO CON LA ASEGURADORA METLIFE DEBIAN ESTAR ESOS PAGOS PARA EL BENEFICIARIO.

ACUDIENDO A ESTA ASEGURADORA, BUSCO EN SUS ARCHIVOS EN LA CIUDAD DE TORREON COAHUILA Y NUNCA DIO UNA RESPUESTA A LA BENEFICIARIA POR LO QUE TUBO QUE ACUDIR A CON¿DUSEF PARA RECLAMAR EL PAGO DE DICHO BENEFICIO Y DESPUES DE UNA AUDIIENCIA ENTREGO UN CHEQUE POR UNO DE LOS SEGUROS, EL DE 18 MESES, MAS NO ASI EL DE 22 MESES, ARGUMENTANDO QUE EL ISSSTE NO HABIA HECHO LAS APORTACIONES A LA ASEGURADORA.

EL FALLECIMIENTO DE LA PERSONA FUE EL DIA 05 DE DIC. 2012 Y LA ENTREGA DEL CHEQUE DE 1 DE LOS SEGUROS EL 26 SEPT. 2012.

HEMOS AGOTADO TODA ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA EN LAS DIVERSAS OFICINAS DEL ISSSTE EN GOMEZ PALACIO DURANGO YA QUE AHI ES EN DONDE VIVE LA BENEFICIARIA Y TAMBIEN LA DIFUNTA, PERO NO TENEMOS NINGUNA RESPUESTA PARA PODER COBRAR EL DIVERSO SEGURO POR LOS 22 MESES. 

POR FAVOR DIGANME QUE PROCEDE HACER.

SALUDOS

ENRIQUE GERARDO BACKMANN Y SOTO