Estado de Referencia: Distrito Federal

mi pregunta es como se le puede hacer para que una agencia de autos que no me cumplio me devuelva el enganche que di? aqui cabe mencionar que di el enganche por una unidad y no an cumplido ni me quieren regresasr mi dinero

BUENAS TARDES, ES MUY POCA LA INFORMACION QUE PROPRCINAS PARA PODERTE AYUDAR.

SI PUEDES AMPLIAR UN POCO MAS LA INFORMACION SERA MAS FACILDARTE UN CONSEJO O UNA SOLUCION.

EN QUE FECHA ACUDISTE A LA AGENCIA?

EN QUE MOMENTO DISTE EL ENGANCHE?

DE CUENATO FUE EL ENGANCHE QUE DISTE?

EL RESTO DEL PAGO COMO SE REALIZARA, POR CREDITO O EN EFECTIVO?

PARA CUANDO TE INDICARON QUE TE IBAN A ENTREGAR TU UNIDAD?

POR QUE RAZON QUIERES QUE TE REGRSEN TU ANTICIPO?

TIENES ALGUN CONTRATO ?

acude a la procuraduria del consumidor... ellos haran lo necesario...

Todo dependerá de que es lo que dejo de cumplir la agencia. 

Lo que celebran ustedes es un contrato .... de mutuo con interes y con reserva de dominio  (si es a credito) o de compra - venta  si es en efectivo. 

Como todo contrato... es sujeto de resescion en caso de eviccion, vicios ocultos, o incumplimiento en cualquiera de las clausulas del contrato. Sin embargo éste es quien debe declarar la nulidad o cancelación... no puede ser de manera unilaterial y debe haber una justa causa. 

Ejemplo... ERROR EN LA COSA.... que usted haya querido compar un TIIDA de la Nissan y le entregan un Tsuru que es mas barato.  

VICIOS OCULTOS. Compra un automovil nuevo pero desde que sale de la agencia tiene ruidos el motor y marca el tablero avisos de falla y pese a las supuestas correcciones estas no se arreglan y lleva muchas sin que el auto quede bien. 

pero si fuere solo porque no se lo entregaron HOY a las 12 como habian prometido sino que se lo entregaran mañana... o cosas asi..NO CREO QUE EL JUEZ acepte y decrete la cancelación

Salkudos